TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS DE RECOLECCIÓN DE DATOS

FUENTES Y TÉCNICAS PARA LA RECOLECCIÓN DE DATOS

FUENTES

  - Primarias: Personas y hechos.

  - Secundarias: Internet o libros

TÉCNICAS PRINCIPALES

  - Encuesta - Cuestionario

  - Entrevista - Personal-correo                                  ESTRUCTURADA

                    - Telefónica-Internet                              NO ESTRUCTURADA

  - Observación - Personal directa

                         - Con medios electronicos 

- Internet

PASOS PARA LA RECOLECCIÓN DE DATOS

  1. Claridad en los objetivos.

  2. Selección de la muestra.

  3. Diseño y utilización de las herramientas y técnicas de recolección.

  4. Recoger la información.

HERRAMIENTAS DE RECOLECCIÓN

  1. Cuestionarios-Preguntas cerradas y abiertas.

  2. Diagrama de flujo-Descripción de un proceso.

  3. Diccionario de datos.

  4. Experimentos.

  5. Notas de campo.